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上海地铁有车厢还在开冷空调?“冷风飕飕吹头顶”?官方回应了

新闻坊 上海市消保委 2024-02-09


12月22日
号称50年难遇的“冻至”
徐家汇最低气温零下5.1 ℃
突破50年以来当日历史极值

有网友却爆料称
上海地铁1、3、4号线
车厢内很冷
疑似开了冷空调?

“3号线风口出的冷气,认真的吗?”
“1号线冷风飕飕,直吹头顶”
“不仅仅是1号线,4号线也是”


对于网友的疑问
上海地铁回应了:
目前列车未开冷空调
是通风

上海地铁服务监督热线接线人员
对澎湃新闻记者表示
上海地铁3号线、4号线
以高架站台为主
基本为半敞开式
每次进站开关车门会对
车厢温度有一定影响

接线人员说,应该是这几天极端低温,车厢空调虽然启动了制热模式,但抵不住外界环境温度对制热量的极速对流、消散,造成出风口温度迅速降低,乘客误以为吹“冷气”。

相关接线人员还表示,上海地铁有部分老车型空调没有制暖功能,寒冷的冬季,环境温度若达不到列车空调启动制冷的条件,就不会吹冷空调。如果乘客感觉车厢温度很低,可以记下所在车厢号,当时列车运行的方向,以及在哪一站上下车,向地铁监督热线(021-64370000)反映,他们会进行核实并给到反馈。另外,温馨提示乘客注意加衣保暖。

本文来源:新闻坊
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